Retur og Angrerett
Retur og angrerett
pizzashop.no følger gjeldende regler i angrerettloven, som gir kunder rett til å angre et kjøp innen 14 dager fra leveringsdato.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for varer som forringes raskt eller er tidsbestemte ytelser, herunder mat- og drikkevarer samt kjøle- og frysevarer.
I henhold til angrerettloven § 22 byttes eller returneres ikke varer som krever kjøling eller frysing. Dette skyldes at verken pizzashop.no eller kunden kan verifisere korrekt oppbevaring etter levering.
Hvordan bruke angreretten
For å benytte angreretten må kunden gi pizzashop.no tydelig beskjed innen fristen. Varsel kan sendes skriftlig per brev eller e-post til:
Wood Oven AS
E-post: hei@pizzashop.no
Angreskjema følger med ordrebekreftelsen, men bruk av skjema er ikke obligatorisk.
For informasjon om reklamasjon, se våre Bruker- og salgsbetingelser.